Liebes Team, ihr habt die Form, Konsistenz des Futters geändert und meine Hündin rührt es nun leider nicht mehr an. Links ist das „neue“, rechts das alte Herz.
Das ist sehr schade :-(.
Viele Grüße
Judith P.
Liebe Judith,
vielen Dank für deine Rückmeldung und das Foto, das zeigt den Unterschied sehr gut.
Es tut uns wirklich leid, dass deine Hündin das Futter aktuell nicht mehr annimmt. Warum Hunde manchmal auf Veränderungen im Aussehen oder in der Konsistenz reagieren, können wir leider nicht einschätzen. Das liegt außerhalb unserer Möglichkeiten.
Was wir sagen können: An der Rezeptur des naturbursche hat sich nichts verändert. Da wir ausschließlich mit natürlichen Zutaten arbeiten und bewusst auf künstliche Formgeber verzichten, kann jede Charge im Aussehen etwas variieren. Für uns ist das ein Zeichen von Natürlichkeit, kein Qualitätsmangel.
Falls du es noch nicht probiert hast: Manche Hunde brauchen bei Veränderungen etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Ein kleines Topping kann da manchmal Wunder wirken, zum Beispiel etwas warmes Wasser übers Futter (das intensiviert Geruch und Geschmack), ein Löffel Sojajoghurt, etwas Hefeflocken oder ein bisschen Räuchertofu. Vielleicht mag deine Hündin das als kleinen Anreiz.
Wir wünschen euch alles Gute, wir drücken euch die Pfoten!
Herzliche Grüße
Marie
Noch nie hat meine Hündin so gerne Leckerli genommen wie diese Produkte